Все антикафе
Москвы

Аренда залов для банкетов и мероприятий в Москве

Реальные отзывы и комментарии посетителей о антикафе, где есть аренда залов для банкетов и мероприятий. Каким компаниям можно доверять?

Отзывы об услуге "Аренда залов для банкетов и мероприятий" в Москве

отзывы
Отзывы отсортированы по релевантности. Сначала показаны те, в которых речь идёт непосредственно об услуге "Аренда залов для банкетов и мероприятий", далее - отзывы о антикафе, в которых есть данная услуга.
Елизавета К
Елизавета К о антикафе РОС 2023-09-04 22:07:04Малая Дмитровка 29с1Тверской район
подозрение на заказной

Очень некрасиво обсчитали. Заказывали зал на день рождения на 3 сентября. Заказ делали в августе. Внесли предоплату. Заранее предупредили, что нас будет не 10, а 12 человек. Нам написали, что каждый человек сверх 10 будет стоить 180 р в час.
Пришли, провели мероприятие. Часть гостей пришли совсем поздно (даже стоп-чек не отсидели).
На выходе нас странно посчитали и утром я позвонила уточнить "почему была такая сумма".
Оказывается, цены с сентября другие. Дополнительные люди стоят 210 руб в час, стоп-чек на них не распространяется и считают их сразу за всё время брони помещения. Хотя, как раз эти два гостя пришли позднее и провели в кафе 3 часа.
О новых правилах нас не предупредили, на сайте их также нет, на ресепшн тоже, чек нам не выдали, прозрачный расчёт так и не предоставили.
Логика кафе противоречит закону о защите прав потребителей. Нельзя брать деньги за услугу, которую мы не заказывали, а вы не предоставили.
Помещение невозможно душное, окна не открываются, вентиляции нет, кондей фактически не работает.
Мы ходили к вам три года и рекомендовали друзьям. Теперь точно не будем.
Этой проблемы бы не было, если бы ваши администраторы заранее предупреждали об изменении цен и условий.

Специалисты:
    Илья Грицай
    Илья Грицай о антикафе CheckPoint 2020-10-11 13:44:15Мясницкая 17с2Красносельский район

    Двое выходных подряд собирались большими компаниями для празднования двух дней рождений в нашей семье.
    В первый раз мы все оплатили по итогу, все было хорошо; на следующий день звонок - "Мы забыли с вас взять 1070 рублей. Не хотите подьехать к нам оплатить или перевести на карту?" Психанули, перевели конечно деньги, но остался неприятный осадок.
    Так получилось, что второй день рождения спустя неделю снова решили праздновать в этом антикафе, о чем в итоге пожалели. Бронировали большой зал на компанию из 12 человек. Мало того, что с нас потребовали предоплату, потом перезвонили, сказали, что они ошиблись и за предоплату нужно еще доплатить. Приехав вчера в антикафе и еще даже не успев сесть в забронированный нами зал, с нас потребовпли оплатить все сразу. Ну хорошо, не вопрос. Но их бестолковый персонал ошибся и в итоге наш заказ случайно оплатил другой посетитель. После фразы "Ой" нам сказали, что извините, давайте вы этому молодому человеку переведете на карту сумму, которую он ошибочно оплатил. Деваться некуда - пришлось. Но вишенка на торте - когда мы пришли в забронированный и буквально вымученный зал, чтобы уже наконец-то отметить весело день рождения - он оказывается занят другой компанией!! Пришлось 15 минут ждать, пока компанию пересадят в другой зал...

    Слов просто нет. Да, антикафе большое и уютное, но настолько безграмотный и совершенно бестолковый персонал портит все положительные впечатления о празднике! "Спасибо" им за это большое...

    В это антикафе мы больше ни ногой!!!

    Специалисты:

      Ответ от антикафе:

      Добрый день, Илья!
      Я уточнила информацию по данным ситуациям у администраторов, которые оформляли Вашу первую бронь и встречали Вас (при второй аренде), для того, чтобы точечно разобраться в ситуации.
      При оформлении Вашей первой аренды, администратор действительно допустил ошибку и сообщил Вам сумму, которая меньше, чем есть по факту, для оформления предоплаты. Чтобы технически зарегистрировать Вашу аренду в программе, администратор позвонил Вам повторно, попросив внести недостающую часть суммы предоплаты.
      Что касается Вашей второй аренды, администраторы сообщили мне, что другой гость оплатил за Вас посещение.
      К сожалению, мы не могли в данной ситуации проконтролировать действия другого гостя.
      Илья, мы приносим Вам извинения за то, что посещение нашего заведения доставило дискомфорт Вам и Вашим близким.
      С администраторами, которые неправильно проконсультировали Вас по стоимости предоплаты и не освободили зал перед Вашим приходом, проведена беседа и администраторам объявлен выговор. Если данные администраторы еще допустят ошибку, то мы попрощаемся с ними. На собрании наших сотрудников мы отдельно подойдем к вопросу работы с арендами, для того, чтобы в будущем избежать аналогичных ситуаций.
      Илья, пожалуйста, напишите на почту управляющего (manager@chpoint.ru), для того, чтобы в качестве извинений с нашей стороны, мы могли Вам предоставить небольшой бонус. Я надеюсь, что Вы еще посетите наше заведение, и мы в свою очередь постараемся сделать все возможное для того, чтобы Вам было комфортно у нас в гостях!

      Ответ от администрации:

      Алена Ск
      Алена Ск о антикафе Гнездо 2020-11-02 15:17:54Лялин 8с2Басманный район

      Не повезло.
      Все хвалили, решили сходить, на нас статистика рухнула.
      1.Грязно.
      2.Про карты клуба и оплату нам ничего не рассказали, так что в конце был конфуз.
      3.Администраторы не смогли перенести бронь, вернее, не зафиксировали перенос, который был совершен за 2 дня, поэтому, когда мы пришли, нам пообещали зал, который "вы не бронировали, что вы тут", куда в итоге прямо при нас же отвели других людей.
      На вопрос "а мы?" нам было сказано, что "сами сели играть за барную стойку, ваш выбор." При том, что до этого нам сказали "подождать, пока приберут комнату". Проглотили.
      3.Все время возвращались к тому, что "у вас же бронь на пт", какая пт, мы же уже напомнили, что перенос был, дорогие? Сориентируйтесь внутри антикафе, почему задаются вопросы "почему перенесли?"
      4.На выходе мы не смогли расплатиться, нам не дали карт именных Time Club, в итоге мы просто потеряли деньги за бронь, которую так и не дождались, но получилось, что антикафе потеряли деньги за наше время внутри.
      5.Из "+": огромное количество игр.
      6.Из "-": молодые администарторы буквально кричали на нас, доказывая, что мы виноваты, что вообще бронь переносили, в зал не пересели, так еще и ведем себя плохо, потому что все делаем не "как надо".
      Интересный опыт.
      не рекомендую.

      Специалисты:
        Юлия Петоева
        Юлия Петоева о антикафе GeekTime 2019-10-22 22:50:47Новослободская 36Тверской район

        Спасибо Geek time за то, что теперь я установила на телефон программу по записи звонков.
        Заказывали "Комнату Шелдона" на день рождения, на субботу.
        По Телефону девушка сказала, что стопчек 600(эта цена указана и на сайте) за человека (всего 7 гостей) которая оплачивается в день отмечания, именинник бесплатно, предоплата за саму комнату 1800р (его перевели сразу на карту сбербанка). Я сразу попросила девушку просчитать итоговую сумму за субботу, 7*600=4200(которые нужно оплатить на месте) + 1800=6000. Арифметика не сложная.
        Наступила суббота, пришли, нас встретила очень милая администратор и помогала и день рождения прошел хорошо.
        Расплачивались мы уже с другой сменой, и вот тут наша ошибка, мы спешили так как праздник затянулся и времени было много, не задумываясь расплатились, 6900р, как было заявлено админом. Администратор очень настаивала на оплате именно наличными и не хотела оплату картой.
        Если честно, только сегодня (спустя почти 3 дня) вспомнилось, что оплачивали предоплату.
        Позвонив в антикафе, оказалось, что по телефону и на сайте указана не верная информация. Стопчек в выходные 900р с человека. Вот только эта информация указана только на их страничке в VK.
        Не верьте информации на сайте и той, которую вам говорят администраторы, верьте страничке в VK...и вы сами виноваты, что не проверили все странички. И конечно, чек нам никто не выдал об оплате и доказать нам теперь нечего. Вот такая история как у меня в телефоне появилось приложение по записи звонков и разочарование в этом месте.

        Специалисты:
          Мария
          Мария о антикафе РОС 2019-02-15 23:46:53Малая Дмитровка 29с1Тверской район

          Отдыхали небольшой компанией 8 февраля, пытались отпраздновать мое совершеннолетие! Сказать, что день рождения был испорчен, это не сказать ничего! Нас пересаживали два раза и это притом, что я бронировала лофт за неделю до мероприятия. В результате нас посадили в общий зал (игровую), где проходил концерт с живой музыкой и отгородили перегородкой. Соответственно все, что происходило в зале, происходило и у нас. До кофе не добраться, на кухне даже не нашлось ножа, чтобы порезать торт. А в соседнем помещении вообще отдыхали с различным алкоголем! Персоналу на гостей плевать! Отношение просто хамское! Плюс ко всему, обещали сделать скидку за доставленные неудобства, а в результате я оплатила по двойному тарифу! Ужасное место! Врят ли пойду туда снова, да и никому не советую! Антикафе на Маяковке.

          Специалисты:
            Андрей К.
            Андрей К. о антикафе Деталька 2021-03-17 14:26:39Ярославская 10к2Алексеевский район

            Праздник удался!
            Отмечали день рождения дочери в Детальке. Антикафе сразу подкупило своей тёплой и уютной, почти домашней, атмосферой. Помогли с организацией банкета, расстановкой и сервировкой столов, украшением зала. Забронировали сразу два зала, в одном гости и угощения, в другом(кинозале) - аниматор знимала детишек. Было очень весело, интересно и крайне комфортно!
            Отдельное спасибо основателю антикафе, Павлу, а так же отзывчивому персоналу антикафе!
            И да, у них вкуснейшие зелёный чай и капучино!!!
            Ещё есть икс-бокс с кинектом и море игр-настолок.

            Специалисты:

              Что касается антикафе The Лень в двух словах и не описать, но должное и настоящее написать стоит. Мне есть с чем сравнивать и я бываю в разных заведениях сферы услуг (кафе,рестораны,и для себя так же открыл и антикафе, что меня подкупило, понравилось до глубины так это отношение. Я заходил как в заведение, а попал домой (там где тепло и тебя ждут) команда ребят искренна к тебе и ты для них не клиент, а гость. Что значит гость в доме-радость. Здесь ты не платишь, а помогаешь своими деньгами общему делу. Дарить людям, гостям тепло, уют и радость. Эта гамма эмоций и чувств не покидает тебя ещё долго. Обслуживание прекрасное,чуткое,все во время, нет навязчивости. Когда залы полны, у ребят нет и не видно запары, они просто делают праздник, маленький только для тебя.

              Специалисты:
                Анна
                Анна о антикафе Кино Хауз 2019-02-03 15:09:20наб. Болотная 7Якиманка

                Заказывала подростку на день рождения зал 1 на Болотной.
                При первом обращении и бронировании сообщила, что будем отмечать ДР. Девушка радостно предложила скидку 30% от стоимости. Оплатила бронь. Когда пришли на мероприятие, выяснилось, что скидка предоставляется если со дня рождения прошло не более 3 дней. У нас в с ДР во вторник, среди рабочей недели неудобно отмечать...логично, что будем отмечать в ближайшие выходные. Но никто не предупредил из сотрудников, что скидка действовать не будет... Больше ноги в кафе этом не будет и советовать никому не буду.

                Специалисты:
                  Девчата
                  Девчата о антикафе Дарвин 2017-10-24 18:56:49Таганская 13с12Таганский район

                  Впервые посетили антикафе Дарвин в таком русском, усадебном стиле, роскошный парадный зал,атмосфера культуры,богатства, и в то же время домашнего,загородного уюта хотя находишься в центре Москвы...Так хорошо провели время, что непременно вернемся к вам опять,благодарим за приветливость и доброжелательность персонал!)

                  Специалисты:
                    Юлия Щукина
                    Юлия Щукина о антикафе GeekTime 2015-11-18 22:20:19Новослободская 36Тверской районисточник: vk.com

                    Ламповое и уютное место. Место не только о месте самом, но и о людях, работающих в нем. Случайно зайдя на одно из мероприятий в феврале, влюбилась в это антикафе:) Ребят, вы чудо!

                    Специалисты:
                      Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                      Wex Diaz
                      Wex Diaz о антикафе CheckPoint 2020-10-11 13:40:33Мясницкая 17с2Красносельский районисточник: 2GIS
                      Wex Diaz оставил(а) негативный отзыв о компании "CheckPoint" через 2GIS
                      Специалисты:
                        Пат
                        Пат о антикафе Убежище 2019-07-09 19:05:16Архангельский 7c1Басманный район

                        Прекрасное место в котором можно провести почти любое мероприятие на вкус и цвет, разнообразие комнат и угощений позволяет ощутить уютную атмосферу этого заведения, нельзя не сказать и о Хозяюшках, готовые сделать почти все для вашего комфорта и настроения, 99,99999 из 100

                        Специалисты:
                          Алексей Марыгин
                          Алексей Марыгин о антикафе РОС 2021-06-27 03:24:20Малая Дмитровка 29с1Тверской районисточник: vk.com

                          Не пишу обычно отзывы, но что называется, накипело по свежим впечатлениям.
                          Ходим с друзьями в это антикафе не первый раз, проблем обычно никаких нет. Само антикафе по себе хорошее, если сравнивать с аналогичными в Москве. Возможно не самое крутое из возможных, но и не просто столы и пара настольных игр, и такие бывают...
                          Но буквально на днях произошла ситуация. Забронировал через вк зал. За день до брони зашёл в антикафе с настольными играми для мероприятия( заметили что новых настолок там уже давно нет? ), обговорил с присутсвующим администратором все детали. Плюс выяснилось, что бронь мою внесли как-то не так и моего телефона у них нет, хотя его вк спросили и без него бронь не засчитывают. Но ладно админ позвала управляющего , тот порылся в переписках и уверил, что всё хорошо бронь на мне и мы можем приходить. После чего я ушёл и был уверен, что всё согласовано и будет как обговорили.
                          Наступает день брони, собираю друзей на своём дне рождении, приходим в антикафе. Выясняется , что зал отдали кому-то другому. Админы стоят и закрывают лица руками , отводят глаза. Спрашивается почему так? Почему при всём том, что обговорили ранее они сделали иначе? Админы :" там 17 человек и больше никуда они не соглашались садитьсья только в тот зал". Предложили другой зал. Но...в зале изначально был проектор с аппаратурой для вывода с компьютера презентаций, на который я рассчитывал и готовил накануне полдня активности...то есть альтернатива абсолютно не та что могла бы устроить. Но делать нечего все уже собрались(тоже 10 человек) согласились на то что есть. Да админы попытались сгладить эту ситуацию скидкой, но всё равно расчёт был на другое и почему они так поступили непонятно... точнее я понимаю , что 17 человек которые вдруг пришли и затребовали другой зал антикафе выгоднее в плане денег, а если ещё сверху пусть и со скидкой в зале рядом можно посадить ещё 10 человек то вообще здорово. Молодцы! Заработали!
                          Вот и получается то ,что получается. Место само по себе может и неплохое, но сервис оставляет желать лучшего. Зная , что тут могут так кинуть, вряд ли буду ещё раз здесь что-то бронировать и 100 раз подумаю на предмет того идти сюда или нет. По крайней мере пока ситуация как-то не изменится.

                          Специалисты:
                            Комментарий оставлен Вконтакте. Подробнее
                            Дмитрий Р.
                            Дмитрий Р. о антикафе Деталька 2021-03-29 14:13:21Ярославская 10к2Алексеевский район

                            Посетили компанией из 8 человек.

                            Персонал просто супер. Впервые вижу такую клиентоориентированность в антикафе.
                            Может ценник и кусается, но в целом впечатление отличное.
                            (Брали аренду кинозала по цене 1900 в час, в воскресение, вечер).

                            Специалисты:
                              Кирилл Лосев
                              Кирилл Лосев о антикафе CheckPoint 2021-04-11 01:24:31Мясницкая 17с2Красносельский районисточник: Яндекс
                              Кирилл Лосев оставил(а) негативный отзыв о компании "CheckPoint" через Яндекс
                              Специалисты:
                                Артем Медведев
                                Артем Медведев о антикафе Cooltime.life 2021-04-26 16:57:42Суворовская 51Преображенскоеисточник: Яндекс
                                Артем Медведев оставил(а) негативный отзыв о компании "Cooltime.life" через Яндекс
                                Специалисты:
                                  Elena Pogoydash
                                  Elena Pogoydash о антикафе Белый лист 2021-04-02 15:44:35Валовая 32/75Замоскворечьеисточник: Google
                                  Elena Pogoydash оставил(а) негативный отзыв о компании "Белый лист" через Google
                                  Специалисты:

                                    Ответ от антикафе:

                                    Елена, добрый день!

                                    Нам очень жаль, что пришло мало посетителей и вы расстоены ярмаркой((

                                    Наверное, обсуждения после встречи это всегда запоздало, но добавим информацию по нескольким пунктам:

                                    1. Мы в первую очередь площадка и следовали договоренности с группой мастеров, которые сказали, что хотели бы собраться и позвать своих покупателей.
                                    2. Две недели до ярмарки мы писали о мероприятии в своих соцсетях, а в день ярмарки экстренно запустили рекламу. О запуске рекламы мы изначально не договаривались - это был жест поддержки с нашей стороны.
                                    3. Сотрудники смены и управляющая рассказывали о ярмарке на входе всем посетителям антикафе.
                                    Мы дополнительно разобрались с ситуацией с объявлениями:
                                    - на барной стойке стояла табличка про ярмарку
                                    - была снята одна рукописная табличка - администратор предложил снять рукописную и повесить такую же, но более четкую и напечатанную на принтере (и тут же напечатать на нашем принтере)
                                    4. Хозяйка антикафе была на связи с Лилией, представителем мастеров и оперативно решила вопрос с дополнительной рекламой.
                                    5. Для ярмарки было предоставлено большое мансардное помещение 70 метров, по кругу вдоль стен расставлены столы для мастеров. Ярмарки тут проходили неоднократно и большинство участников ярмарки уже бывали тут и видели помещение. Это не огромный зал, но он уютный и в нем бывали успешные ярмарки.

                                    С уважением,
                                    Антикафе "Белый лист"

                                    Ответ от администрации:

                                    Абсолютно Неважно
                                    Абсолютно Неважно о антикафе Зеленая дверь 2016-03-10 17:27:58Милютинский 19-4Красносельский район

                                    Цена давно 3 - 2 - 1
                                    За такие деньги делать там явно нечего. есть смысл только в многочисленных мероприятиях.

                                    Специалисты:
                                      Юлия Петоева
                                      Юлия Петоева о антикафе GeekTime 2020-09-02 12:27:33Новослободская 36Тверской районисточник: Google
                                      Юлия Петоева оставил(а) негативный отзыв о компании "GeekTime" через Google
                                      Специалисты:

                                        Ответ от антикафе:

                                        Юлия, добрый день!
                                        Приносим извинения, что вышла такая ситуация.
                                        Я помню Ваш звонок. У Вас действительно должны были быть бесплатными 5-ый и 6-ой часы пребывания, то есть за 6 часов каждый гость должен был заплатить 600 рублей. Однако, если вы пробыли у нас больше 6 часов, то сумма пребывания могла вырасти.
                                        Свяжитесь, пожалуйста, с нами, чтобы мы могли вместе разобраться. Если был не прав наш администратор, мы вернем вам разницу. Если у Вас не осталось чека, то ничего страшного, у нас хранится вся информация по пребыванию.
                                        К сожалению, у нас сейчас нет сайта, поэтому все тарифы можно посмотреть только в группе vk. Страничка на портале zoom.ru не является нашим официальным порталом.

                                        Ответ от администрации:

                                        Евгений
                                        Евгений о антикафе 12 ярдов 2018-09-02 12:37:31Братьев Фонченко 10, 1Дорогомиловоисточник: Google
                                        Евгений оставил(а) негативный отзыв о компании "12 ярдов" через Google
                                        Специалисты:

                                          Ответ от антикафе:

                                          Евгений, спасибо за отзыв! У нас антикафе трехэтажное, два зала (на втором этаже и на мансарде), четыре комнаты и множество уютных мест. В зале нет Xbox, в зале две PlayStation (одна с тв, вторая с проектором). Стульев вообще нет, только кресла и диваны.
                                          Да, Вы правы, мы любим пошуметь. Всегда кто-то поёт под гитару, кто-то бьется в клетке, кто-то раскачивает стадион в FIFA.

                                          Ответ от администрации: