Стоимость первого часа в Тверском районе

Случайный отзыв

Мария Верещагина пишет о антикафе РОС:

Крайне недовольна посещением данного заведения! Связываясь с менеджером заранее, мне сообщили, что в антикафе "РОС" есть всё необходимое для просмотра футбольных матчей: большой телевизор, наличие телеканала МАТЧ ТВ. Приехав на место, мы обнаружили, что телевидения нет. Есть только интернет, который постоянно пропадал, плохо прогружал, зависал. Экран телевизора после 2 минут показа гаснул, оставался лишь звук. Повезло, что мы приехали заранее - за час до матч. Но весь этот час и первый тайм, мы пытались настроить телевизор и постоянно перезагружали интернет. Вместо наслаждения, мы делали работу администраторов, которые лишь разводили руками, говоря, что утром всё было хорошо. За полтора часа никто так и не удосужился вызвать техников. Пересадить нас не удалось, так как все залы были заняты, но там чудесным образом всё работало. Нашли альтернативный вариант, принеся ноутбук, подключили его к сети, но трансляция стала не лучше: постоянно виснет, выбивает. Потом зачем-то самостоятельно администратор решил унести ноутбук и подключить нам приложение на Ютубе. И всё перестало вообще работать. А тем временем матч уже во всю шёл. Мы смотрели его на телефоне. В перерыве после первого тайма нам принесли новый телевизор и хоть второй тайм мы как-то досмотрели. Но он снова периодически вылетал, церемонию награждения пропустили, потому что интернет умер и смогли его подключить только в самом конце. Все это время администратор говорил, что за технику она ответственности нести не может. Все было хорошо. А человека, компетентного за это просто нет. Я просила связаться с теми, кто сможет объяснить ситуацию и как-то на неё повлиять. Ведь это не дело, когда они заранее ждали и знали, что в первую очередь нам нужен ТЕЛЕВИЗОР! Дальше - больше. Смена администратора. Новый администратор ничего не знала. Но была более адекватной. У нас был ещё час. Просим включить караоке: снова пропал интернет, первый микрофон не работает, второй работает, но очень плохо: либо нужно в него орать, чтобы услышать желанный звук, либо нужно прям тесно касаться его губами. Ещё из последнего часа из-за всего этого выпали полчаса. Сообщила администратору наше недовольство. Вместо наслаждения футболом и компанией, мы целый час и 45 минут первого тайма настраивали их технику! И знаете, что они предложили? Не скидку 50 или хотя бы 30 процентов за наши испорченные нервы, поскольку финал Лиги Чемпионов для нас безумно важен! Они предложили списать за первый полтора часа всего 225 р. Это 10 процентов от стоимости + вручили карту на следующие посещение. Но разве после такого нам захочется пойти туда, где люди совершенно не готовы услышать пожелания клиентов, не умеют решать оперативно проблемы и ни за что ответственности не несут? Ведь они (цитирую) "простые администраторы".